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Sobre

Este é um portal de informações independente sobre o Aeroporto de Frankfurt (FRA / EDDF), o maior aeroporto da Alemanha. É publicado pela Global Online Travel e não é afiliado à Fraport AG, a empresa que opera o aeroporto, nem a nenhuma companhia aérea, ferroviária ou provedor de transporte mencionado nessas páginas.

O site existe por uma razão. Um passageiro que precisa saber qual terminal seu voo sai, quanto custa realmente o trem para a cidade, ou se sua bagagem de mão será aceita no portão deve ser capaz de encontrar tudo em um só lugar, em seu próprio idioma, sem se registrar.

O que você encontrará aqui

Como pesquisamos e verificamos fatos

Cada figura neste site vem de uma fonte primária em vez de outro site de viagem. Tarifas, atribuições de terminais e horários mudam, portanto cada página indica de onde seus dados vieram e quando foram verificados pela última vez.

  • Fatos do aeroporto — layout dos terminais, instalações e mudanças operacionais: frankfurt-airport.com (Fraport AG).
  • Tarifas de transporte público — a tarifa RMV (Rhein-Main-Verkehrsverbund) para a área tarifária de Frankfurt, e Deutsche Bahn para trens de longa distância.
  • Tarifas de táxi — a tarifa de táxi da Cidade de Frankfurt, incluindo o fato de que Frankfurt não aplica suplemento noturno.
  • Regras de bagagem — as condições de transporte publicadas de cada companhia aérea, verificadas companhia por companhia em vez de agregadas em um único limite.

Quando uma figura é um intervalo, ou depende da hora do dia ou do tamanho do seu grupo, dizemos isso em vez de citar um número conveniente. Nossa Política Editorial expõe o processo completo, e Créditos de Fotos lista a fonte de cada imagem.

O que este site não faz

Não vendemos voos, e não podemos agir em sua reserva. Para qualquer coisa que exija que o aeroporto ou sua companhia aérea aja, vá a eles diretamente:

  • Propriedade perdida ou bagagem atrasada — Achados e Perdidos de Fraport AG, ou guichê de bagagem da sua companhia aérea. Não temos acesso a nenhum desses sistemas.
  • Status de voo garantido — os painéis aqui são uma conveniência, não uma fonte oficial. Confirme com sua companhia aérea antes de sair para o aeroporto.
  • Reservas, alterações e reembolsos — com a companhia aérea, agente de viagens ou operadora de transporte que você pagou.

Idiomas

O site é publicado em 15 idiomas além do inglês. A edição em inglês é a fonte de referência: onde uma página traduzida e a página em inglês discordam sobre um fato ou tarifa, a página em inglês é a correta, e ficaremos felizes em saber sobre isso para que possamos corrigi-la.

Correções e contato

Se algo aqui está errado, desatualizado ou pouco claro, nos avise e corrigiremos. Correções que mudam um fato são feitas na página em si, não silenciosamente removidas. Escreva para [email protected] ou use a página de contato. Solicitações de copyright e takedown vão para [email protected] — veja nossa DMCA notice and takedown policy.

Endereço postal: Global Online Travel, 127 area, 11/11 Argishti street, Kentron 0015, Yerevan, Armenia.

Para questões aeroportuárias que apenas o operador pode lidar, contate Fraport AG diretamente.

Fontes

Esta página foi elaborada com base nas publicações do operador do aeroporto e nos operadores de transporte oficiais indicados abaixo.

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